Milyen adatokat gyűjtünk?
Csak a legszükségesebb személyes adatokat kérjük el – jellemzően nevet, e-mail-címet, telefonszámot, illetve a foglalás vagy esemény szempontjából releváns információkat (pl. létszám, időpont, ételérzékenység, különleges kérések). Ezeket az adatokat bizalmasan kezeljük, és kizárólag a foglalás vagy kapcsolatfelvétel megkönnyítéséhez használjuk fel.
Adatkezelés célja
Az Ön adatait kizárólag az alábbi célokra gyűjtjük és dolgozzuk fel:
- asztalfoglalások kezelése és visszaigazolása;
- eseményregisztrációk (pl. tematikus estek, offline pókerestek, céges vacsorák) megszervezése;
- privát vacsorák, zártkörű események és csoportos foglalások részleteinek egyeztetése;
- ügyfélszolgálati ügyintézés, érdeklődések és visszajelzések megválaszolása;
- szükség esetén, a foglalást érintő változásokkal kapcsolatos értesítések küldése.
A kezelt adatokat nem használjuk fel pénzügyi célra, online játékhoz vagy bármilyen, a vendégek számára pénzügyi kockázatot jelentő tevékenységhez.
Adattovábbítás és harmadik felek
A vendégadatokat alapvető szabályként nem adjuk át harmadik, külső feleknek. Kivételt képeznek az alábbi esetek:
- ha erre jogszabály kötelez (pl. hatósági megkeresés);
- ha a vendég kifejezetten kéri az adatok továbbítását (pl. ajánlatkérés partnerhelyszínnel kapcsolatban);
- ha technikai üzemeltetési okból olyan szolgáltatót veszünk igénybe (pl. tárhelyszolgáltató), amely az adatokat kizárólag a megbízásunknak megfelelően, megfelelő biztonsági szint mellett kezeli.
Minden együttműködő partnerünktől elvárjuk, hogy az adatkezelési és adatbiztonsági szempontból a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően járjon el.
Adatbiztonság
Modern technikai és szervezési megoldásokkal védjük vendégeink adatait az illetéktelen hozzáférés, módosítás, továbbítás vagy törlés ellen. Törekszünk arra, hogy minden adat:
- csak az arra jogosult személyek számára legyen hozzáférhető,
- mindig naprakész és pontos legyen,
- a szükségesnél hosszabb ideig ne kerüljön megőrzésre.
Adatkezelésünket a maximális gondosság elve vezérli, összhangban a vonatkozó adatvédelmi jogszabályokkal.
Az Ön jogai
Vendégként az alábbi jogok illetik meg az Önre vonatkozó személyes adatokkal kapcsolatban:
- Tájékoztatáshoz való jog – bármikor kérhet visszajelzést arról, hogy milyen adatokat kezelünk Önről, milyen célból és mennyi ideig.
- Helyesbítéshez való jog – kérheti, hogy pontatlan vagy hiányos adatait javítsuk vagy kiegészítsük.
- Törléshez való jog – kérheti személyes adatainak törlését, amennyiben nincs jogszabályi ok vagy jogos érdek azok további megőrzésére.
Ezeket a jogokat oldalunk elérhetőségein keresztül tudja gyakorolni; kérelmeire ésszerű határidőn belül, vendégbarát módon reagálunk.
Sütik kezelése
A weboldal működéséhez minimális, anonim technikai sütiket használunk. Ezek célja kizárólag a weboldal megfelelő működésének biztosítása, a gyorsabb böngészés és a jobb felhasználói élmény.
Nem használunk olyan sütiket, amelyekkel személy szerint beazonosítható módon követnénk vendégeink online tevékenységét, és nem építünk olyan profilt, amely pénzügyi döntésekhez vagy online játékhoz kapcsolódna.
Kapcsolat adatvédelem ügyében
Ha bármilyen kérdése vagy kérése van személyes adatainak kezelésével kapcsolatban, várjuk megkeresését oldalunk elérhetőségein. Szívesen segítünk, legyen szó foglalással kapcsolatos adatok módosításáról, törlési kérelemről vagy általános adatvédelmi tájékoztatásról.
Kérdése van adatvédelemmel kapcsolatban? Vegye fel velünk a kapcsolatot, és kollégáink készséggel válaszolnak.
Kapcsolatfelvétel